Language
Atenció al Client : info@moskabeer.com

Tenim cerveses Rosses, Torrades

Negres, amb Poma, a més de cerveses

de temporada.

Transport :

Consulta les nostres tarifes de transport a l'apartat : Condicions de Compra

Butlletí

Totes les compres que es realitzin a la botiga virtual de www.moskabeer.com estan subjectes a les condicions generals de compra exposades en aquest document.

 

Les vendes realitzades són vendes a distància regulades per la legislació espanyola i europea vigent en la matèria.


Actualment la botiga de moskabeer.com està activa per al territori espanyol peninsular.


La cervesa Moska és un producte de:

Birrart 2007, S.L.

C / Les Lloses, 65

17840 - Sarrià de Ter

Girona

 

OBLIGACIONS DE L'USUARI I / O CLIENT


L'usuari i / o client de moskabeer.com es compromet en tot moment a facilitar informació veraç sobre les dades sol · licitades en el formulari de registre d'usuari, i a mantenir-les actualitzades en tot moment. Així mateix, es compromet a guardar de forma confidencial i amb la màxima diligència les seves claus d'accés personal a la pàgina www.moskabeer.com.

Els nostres productes requereixen que el comprador tingui l'edat mínima de 18 anys. El comprador manifesta que compleix aquest requisit en entrar en www.moskabeer.com i al registrar per formalitzar la compra.


PREU

Tots els preus publicitats en aquesta web s'entenen sempre amb IVA inclòs.


FORMA DE PAGAMENT

 

a) Transferència

Una vegada realitzada la comanda, rebrà un e-mail al compte que va facilitar al donar-se d'alta a www.moskabeer.com. En aquest e-mail se li enviarà la informació necessària per a realitzar el pagament. Una vegada confirmat que s'ha realitzat es processarà la comanda.

Targeta de crèdit / dèbit

La forma de pagament es farà mitjançant targeta de crèdit / dèbit. S'accedirà al servidor segur de Servired on se li demanarà el número de la seva targeta. La informació viatjarà de manera encriptada per Internet per garantir la seguretat de la transacció.

 

ENVIAMENTS

Els lliuraments de les comandes es faran en funció del dia en que s'hagi efectuat la comanda, i d'acord amb el quadre següent :

 

 

Dies entrega cervesa moska de girona

 

La data d'entrega prevista serà segons el color del dia. Els dies de color clar es farà els dijous, els foscos els dimarts.  (*) Les peticions de dimarts i divendres matí fetes a partir de les 12:00 es consideraran fetes el dia següent.


L'enviament es fa amb les caixes adequades per al transport i manipulació, per tal d'evitar possibles incidències.


L'import dels enviaments és el següent:

 

Provincia Girona  
   
Quant. ampolles Preu (Iva inclòs)
12 4,8
24 4,69
36 5,98
48 6,48
   
   
Catalunya  
   
Quant. ampolles Preu (Iva inclòs)
12 6,54
24 7,12
36 8,83
48 9,69
   
   
Espanya (peninsula)  
   
Quant. ampolles Preu (Iva inclòs)
12 7,73
24 8,62
36 11,42
48 12,81
   
   
Illes Balears   
   
Quant. ampolles Preu (Iva inclòs)
12 11
24 13
36 15
48 17
   

 

 


SERVEI POST VENDA I DEVOLUCIONS

El nostre departament d'atenció al client disposa d'un servei postvenda per solucionar qualsevol problema amb els nostres articles o enviaments, a través del qual intentem oferir una atenció ràpida i eficaç als nostres clients.

Pot contactar amb ell mitjançant el següent e-mail: info@moskabeer.com 

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb la seva comanda, té un termini de 7 dies hàbils, a comptar de la data de lliurament de la comanda, per tornar-lo. (Segons l'article 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener d'Ordenació del Comerç Minorista modificada per la Llei 47/2002, de 19 de desembre.).


Si vol realitzar una devolució comprovi primer que compleix tots els requisits següents, abans d'enviar-nos el producte:

      • El producte ha d'estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original.
      • Envieu un correu electrònic a info@moskabeer.com perquè puguem autoritzar, tramitar i indicar la manera de realitzar la devolució.


Sense aquesta autorització, el producte no serà acceptat i serà retornat al seu origen.

Quan rebem la mercaderia en els nostres magatzems i comprovem que es donen totes les condicions anteriors, moskabeer.com s'admetrà la devolució del producte i es procedirà al reintegrament del seu import al número de compte que hagi indicat en el tiquet de devolució.

Tingueu en compte que en el moment de lliurament habitual cal afegir el temps de tramitació de la devolució.

Si la devolució és conseqüència d'un error en la preparació de la comanda pel nostre servei de venda online, totes les despeses d'enviament seran a càrrec de moskabeer.com. En aquest cas és imprescindible que contacti amb el nostre servei d'atenció al client per fixar els detalls de la devolució.


POLÍTICA DE PRIVACITAT

En compliment del que preveu la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal l'informem que les dades personals que voluntàriament ens facilita a través d'aquest formulari, els quals resulten necessaris per a la tramitació i gestió de la seva sol · licitud, seran incorporades a un fitxer el responsable és moskabeer.com


Així mateix, en omplir el formulari vostè autoritza expressament a moskabeer.com el tractament de les seves dades personals amb la finalitat de remetre comunicacions comercials dels productes i serveis per part de moskabeer.com, inclòs el correu electrònic o similars, podent cedir amb el mateix objecte a les societats del Grup moskabeer, auxiliars i participades.

 

 

DRETS DE LES PERSONES

En els termes i amb els requisits previstos en la normativa sobre protecció de dades vigent en cada moment, vostè podrà exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel · lació o oposició, respecte de les dades personals que consten en el referit fitxer, dirigint-se a moskabeer.com, al següent domicili c / Les lloses, 65  17840 - Sarrià de Ter, Girona.


A més, podrà revocar l'autorització per a l'enviament de comunicacions comercials a través de correu electrònic o similars mitjançant correu electrònic remès a la següent adreça de correu electrònic: info@moskabeer.com